Основные понятия процесса супервизии. Функции, модели, уровни и формы супервизии.
Супервизия как специфическая форма консультирования. Индивидуальная, групповая, коллегиальная супервизия. Супервизия как конфликтный менеджмент.
Профессионально-этические и нормативно-правовые основы деятельности супервизора в системе учреждений социальной защиты и социального обслуживания населения.